Knowledge Management

Knowledge Management atau Manajemen Pengetahuan

Perlu dipahami beberapa prinsip sebagai berikut:
- Setiap aspek pengetahuan terdiri dari sejumlah aktifitas
- Masing-masing proses membutuhkan sejumlah input atau masukan agar proses tersebut dapat dijalankan
- Ketika proses berjalan, dibutuhkan perangkat (tool) dan metode/teknik pengerjaan
- Proses akan menghasilkan output atau keluaran yang akan dipergunakan untuk aspek pengetahuan yang lain.

Beberapa manajemen pengetahuan:
- Manajemen Integrasi
Aspek pengetahuan ini merupakan payung utama dari kedelapan aspek pengetahuan yang lain, karena dalam aspek ini dikelola keseimbangan antara 8 aspek yang lain agar tidak terjadi konflik.
- Manajemen Ruang Lingkup
Setiap proyek pasti memiliki obyektif yang ingin dicapai.
Obyektif dapat berupa produk yang memiliki:
  * Fitur,
  * Fungsionalitas,
  * Spesifikasi tertentu atau
  * Pelaksanaan terhadap sejumlah aktifita
Diagram dibawah ini menjelaskan manajemen ruang lingkup yang terdiri dari:
  * Scope Initiation, Scope Planning,
  * Scope Definition, Scope Verification
  * Scope Change Control

- Manajemen Waktu
Setiap proyek memiliki target waktu yang harus dicapai, dimana saat output yang diharapkan dapat dihasilkan.
Definisikan langkah-langkah atau task apa saja yang harus dilakukan, Kemudian masing-masing langkah tersebut diperkirakan berapa lama durasi waktu yang diperlukan secara wajar, dengan melihat keterbatasan sumber daya yang dimiliki.

- Manajemen Biaya
Alokasi terhadap sejumlah resource pada proyek akan bermuara pada kebutuhan biaya (cost). Oleh karena itu setiap proyek perlu direncanakan anggaran yang dibutuhkan dan pengawasan alokasi biaya tersebut dalam pelaksanaannya.

- Manajemen Kualitas
Kualitas menentukan prestige.
Kualitas menjadi penentu berhasilnya proyek dengan baik atau tidak!
Kualitas harus dievaluasi pada akhir proses dan berkesinambungan.

- Manajemen SDM
Menggunakan seefektif mungkin orang-orang yang terlibat dalam proyek
Urutan Proses:
  * Perencanaan SDM: mengidentifikasi “siapa yang mengerjakan” dan “siapa yang memutuskan”
  * Rekruitmen anggota tim: merekrut personil yang dibutuhkan
  * Membangun tim: membangun group berdasarkan keahlian
  * Managing the project team: menjaga performa kerja, memotivasi tim, memberi saran/kritik, memecahkan masalah

- Manajemen Komunikasi
Agendakan pertemuan rutin (jangan terlalu sering dan terlalu lama)
Konsep agenda meeting dan informasikan ke undangan meeting agar menyiapkan agendanya.

- Manajemen Resiko
Scope: Terjadinya major change request
Cost: Terlambatnya pembayaran
Time: Waktu pengerjaan molor
Sumber Daya Manusia (SDM): Pegawai keluar/mogok

- Manajemen Pengadaan
Procurement berarti pengadaan, memperoleh barang/jasa dari sumber luar.