Decision Support System (DSS)

Definisi Decision Support System (DSS)

sistem berbasis komputer yg interaktif, yg membantu pengambil keputusan memanfaatkan data & model ut menyelesaikan masalah-masalah yg tak terstruktur. 

Komponen DSS 

1. Data Management. Termasuk database, yang mengandung data yang relevan untuk berbagai situasi dan diatur oleh software yang disebut Database Management Systems (DBMS). 
2. Model Management. Melibatkan model finansial, statistikal, management science, atau berbagai model kuantitatif lainnya, sehingga dapat memberikan ke sistem suatu kemampuan analitis, dan manajemen software yang diperlukan. 
3. Communication (dialog subsystem). User dapat berkomunikasi dan memberikan perintah pada DSS melalui subsistem ini. Ini berarti menyediakan antarmuka. 
4. Knowledge Management. Subsistem optional ini dapat mendukung subsistem lain atau bertindak sebagai komponen yang berdiri sendiri. 

KARAKTERISTIK & KEMAMPUAN DSS

- DSS memberi dukungan bagi pengambil keputusan untuk menyelesaikan masalah yang semi terstruktur atau tidak terstruktur.
- Mendukung berbagai tingkatan manajemen yang berbeda.
- Untuk  individu  dan  juga  bagi  kelompok orang.
- Untuk keputusan yang berurutan atau saling berkaitan.
- Mendukung berbagai fase pengambilan keputusan, intelligence, design, choice dan implementation.
- Mendukung pengambilan keputusan dan style yang berbeda-beda.
- DSS dapat beradaptasi sepanjang masa (sehingga pengambil keputusan harus reaktif) dan fleksibel.
- Mudah digunakan.
- Mengutamakan efektifitas daripada efisiensi
- Pengambil keputusan   memiliki   kontrol   menyeluruh   terhadap semua   langkah   proses pengambilan keputusan dalam menyelesaikan masalah. DSS  secara  khusus  ditujukan  untuk mendukung  dan  tak  menggantikan  pengambil  keputusan. 
- DSS mengarah pada pembelajaran, yaitu mengarah pada kebutuhan baru dan penyempurnaan sistem 
- User/pengguna harus mampu menyusun  sendiri  sistem yang sederhana.
- DSS biasanya mendayagunakan pelbagai model (standar  atau  sesuai  keinginan  user)  dalam menganalisis  berbagai  keputusan. 
- DSS dalam pengembangannya dilengkapi dengan komponen knowledge yang bisa memberikan solusi yang efisien dan efektif.